Spedizioni

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024

Tempi di Consegna

I nostri paralumi e lampadari sono prodotti artigianali italiani realizzati esclusivamente su commissione. Ogni pezzo richiede una lavorazione accurata, dalla fustellatura alla finitura manuale dei dettagli.

  • Tempo medio di produzione: 7–15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine
  • Tempo di spedizione corriere espresso: 24–48 ore lavorative (isole e zone remote: 48–72 ore)
  • Tempo totale stimato: indicativamente 8–18 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

Costi di Spedizione

Offriamo spedizioni in tutta Italia con le più vantaggiose tariffe giornaliere disponibili dai migliori corrieri.

Spedizione gratuita per ordini uguali o superiori a €200.

Aree di Consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, incluse:

  • Italia peninsulare
  • Sicilia e Sardegna
  • Isole minori

Per spedizioni verso esteri o località speciali (Zone disagiate, Livigno, Campione d'Italia), ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine per verificare la possibilità di consegna e i costi aggiuntivi.

Corriere di Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso affidabile e rinomato. Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con:

  • Il numero di tracking della spedizione
  • Il link per tracciare la consegna in tempo reale
  • Le informazioni sul corriere incaricato della consegna

Assicurazione della Spedizione

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate. Per garantire la massima tranquillità, ogni pacco viene coperto da un'assicurazione completa che protegge contro:

  • Danni durante il trasporto: Se il prodotto arriva danneggiato, puoi attivare la pratica di risarcimento
  • Smarrimento del pacco: In caso di smarrimento da parte del corriere, verrà rimborsato l'intero importo
  • Furto durante la consegna: Copertura anche in caso di furto prima della consegna

Il costo dell'assicurazione è già incluso nel prezzo della spedizione, senza costi aggiuntivi per te. In caso di problemi con la consegna, ti consigliamo di:

  • Fotografare l'imballo danneggiato prima di aprirlo
  • Contattarci immediatamente all'indirizzo info@doghelight.it
  • Conservare il pacco e il materiale da imballaggio per eventuali verifiche

Ritiro della Merce

Al momento della consegna, ti consigliamo di:

  • Verificare che l'imballo sia integro
  • Controllare il numero dei colli consegnati
  • Apporre la firma con riserva se il pacco presenta danni esterni

Una volta firmato il documento di trasporto senza riserve, non potremo accettare reclami per danni derivanti dal trasporto.

Imballaggio

Tutti i nostri prodotti vengono accuratamente imballati per garantire la massima protezione durante il trasporto. Utilizziamo materiali ecologici e riciclabili per minimizzare l'impatto ambientale.

Ordini Multipli

Se hai ordinato più prodotti, è possibile che vengano spediti in separata sede per garantire la migliore protezione di ogni articolo. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.

Indirizzo di Spedizione

Assicurati di inserire un indirizzo di spedizione completo e corretto, includendo:

  • Indirizzo preciso e numero civico
  • CAP corretto
  • Località e Provincia
  • Numero di telefono per contatti da parte del corriere

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, ti invitiamo a contattarci: